Studentermedhjælper med flair for kommunikation og gode kundeoplevelser

Bankdata

Studiejob
Sydøstjylland

Er du klar til en spændende start på karrierestigen i et udviklende arbejdsmiljø? Og vil du være med til at sikre excellent implementering af IT-løsninger og kundeoplevelser, der matcher kundernes individuelle behov?

Bankdata – et agilt IT-udviklingshus

Vi leverer totale IT-løsninger, herunder udvikling af net- og mobilbank, kredit- og rådgivningsværktøjer samt support og sikkerhed til vores ejere, som består af 10 danske pengeinstitutter. Vores formål er at sikre en kontinuerlig udvikling og drift af pengeinstitutternes IT-løsninger, så de altid er konkurrencedygtige.

Du bliver en del af afdelingen Kunder & Implementering, hvor vi er 7 dedikerede medarbejdere. I tæt samarbejde med organisationen udvikler og implementerer vi gode kundeoplevelser, der matcher vores kunders individuelle behov. Vi rådgiver kolleger om god implementering af vores IT-løsninger, men udvikler også nye forbedringstiltag, som sikrer, at det er let og effektivt for kunderne at tage imod løsningerne og udnytte det fulde forretningspotentiale. Her er spiller kommunikation en kritisk og vigtig rolle. Vi har derudover ansvaret for at udvikle og opdatere en række digitale kanaler og app’s

Få en hverdag i kommunikationens tegn

Dine opgaver spænder bredt, men har alle kommunikation og tekst som fællesnævner. Du vil arbejde med opdatering og udvikling af vores digitale kanaler, så kunder og dine kolleger i organisationen altid nemt kan få den rette information om IT-leverancer. Dine opgaver bliver bl.a. at:

  • deltage i udvikling af koncepter, hvor du laver præsentationer, mødereferater og hjælper dine kolleger med konceptudvikling, implementering og performanceopfølgning
  • skrive udkast til nyheder og anden kommunikation til vores interne samarbejdspartnere samt kunder
  • koordinere opgaver i forbindelse med vores årlige kundetilfredshedsanalyse
  • opdatere app’s og andre digitale kanaler

Bliv en del af et stærkt sammenhold og lær en masse

Vi sørger for, at du får en god start gennem et grundigt introduktionsforløb og sidemandsoplæring fra dygtige medarbejdere. Vi glæder os til at byde dig velkommen og gøre dig til en del af vores team.

Du kan regne med en ugentlig arbejdstid på ca. 8-10 timer – men vi er selvfølgelig fleksible i forhold til dine studier og eksaminer, og samtidigt håber vi, at du kan hjælpe os lidt ekstra i travle perioder og omkring ferier.

Udadvendt kommunikationsstuderende med kundetække

  • Du læser en relevant videregående kommunikationsuddannelse eller lignende, og vi ser gerne, at du har studeret i minimum 2 år.
  • Det er en fordel, at du har kendskab til Microsoft SharePoint, og at du tidligere har arbejdet med kundehåndtering, så du har en vis kundeforståelse.
  • Du har flair for IT og kan hurtigt sætte dig ind i vores systemer.
  • Du skriver og taler dansk og engelsk korrekt og fejlfrit.
  • Kendskab til at lave og redigere små instruktionsfilm.

Som person er du udadvendt og imødekommende, og du kommer med en vilje og lyst til at sætte dig grundigt ind i tingene og tage et par skridt op ad den faglige udviklingstrappe. Du kan holde struktur og overblik over flere opgaver på én gang, og med din detaljeorienterede tilgang går du aldrig på kompromis med kvaliteten af dit arbejde.

Vil du vide mere eller søge jobbet?

Hvis du vil vide mere om jobbet, kan du kontakte Pia Junker Meng, der er ansættende leder, på pjm@bankdata.dk eller tlf. 51 31 44 71. Send gerne din ansøgning hurtigst muligt og senest d. 1. juli, da vi behandler ansøgningerne og holder samtaler løbende.

Vi ser frem til at høre fra dig.


Ansøgningsfrist d. 01.07.2018

Studiejob
Sydøstjylland
Humaniora
Marketing & Business
Samfundsvidenskab
Sprog, Media & Kommunikation
Bank & Forsikring
Internet & Multimedia
Kommunikation & Media



Bankdata - hurtigt overblik

Leveret af KarriereVejviser.dk


Bankdata
Bankdata
Bankdata er blandt Danmarks største it-virksomheder. Vi udvikler al det it, som en bank har brug for - fra net- og mobilbank til rådgivningsværktøjer, support og sikkerhed.

Placering
Erritsø Bygade 102
7000 Fredericia
Logo: Bankdata
Statistik

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt?

LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.

Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

www.bankdata.dk

Bankdata i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.


https://jobbank.sdu.dk/job/1182849/
Vi bruger cookies til statistik, sociale medier og brugeroplevelse. Ved at bruge sitet accepterer du vores privatlivspolitik. (luk)
HPT